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Tikmor账号排障手册
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身份认证

身份认证卡住了,先看是卡在提交前还是提交后。提交前过不去,比如摄像头画面出不来、人脸做了几遍都不通过,看币安人脸识别一直失败。提交后才发现国家、姓名或证件号填错,是另一回事:个人信息确认后不能自己编辑,要走官方的【更新身份信息】流程,见身份认证填错国家或姓名。上传时提示证件已被使用的,说明这张证件在另一个币安账户上认证过,要从那个旧账户查起。

也常被说成KYC实名认证人脸识别

共 4 篇

  1. 001
    币安注册卡住了:从填邮箱到认证提交,每一屏该看什么

    提示:第一次注册币安,不知道每一步该填什么

    注册开户身份认证推荐关系

  2. 002
    币安认证时证件被占用?先弄清旧账户是谁的、还在不在

    提示:身份认证时提示这张证件已被使用

    身份认证注销与重开

  3. 003
    币安实名信息填错一项,怎么走「更新身份信息」

    提示:认证提交后才发现国家或姓名填错了

    身份认证账号受限

  4. 004
    币安人脸验证过不去:从摄像头权限一路查到审核结果

    提示:人脸验证做了好几遍,一直过不去

    身份认证注册开户