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Tikmor账号排障手册
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排障文章

每篇文章从你屏幕上看到的那句提示入手：先说它属于哪种情况，再说币安页面怎么写、下一步点哪里。文章按发布日期排列，标题下面是那句提示的原话或你所处的状态。

共 18 篇

  1. 001
    接到自称交易所客服的电话或私信，真假看是谁先找的谁

    提示：有人自称交易所客服打来电话，说账户有异常

    防骗账号受限

  2. 002
    币安注销后再注册新号：推荐人换不掉，认证还可能被限 30 天

    提示：想注销币安旧号，换个邀请码重新注册

    注销与重开推荐关系

  3. 003
    币安邀请码忘了填，补绑之前这 30 天怎么安排

    提示：注册完才发现邀请码一栏是空的

    推荐关系注册开户

  4. 004
    邮箱被盗，交易所账号先锁住还是先抢回邮箱？

    提示：邮箱密码被人改了，交易所还绑着它

    换手机换邮箱防骗账号受限

  5. 005
    手机丢了，通行密钥还在不在？看它当初存进了哪里

    提示：手机丢了，登录交易所时要验证通行密钥

    验证器与通行密钥换手机换邮箱

  6. 006
    币安邀请码好像没生效：返现和返还券发到哪里，怎么逐项查

    提示：填了邀请码，下单手续费还是原来的数

    手续费减免推荐关系

  7. 007
    莫名收到验证码短信，是有人在试你的账号还是钓鱼

    提示：没点发送，手机却收到一条验证码

    验证码防骗

  8. 008
    谷歌验证器换手机后码没了？先看旧手机还在不在

    提示：换了手机，验证器里要用的码一个都没有

    验证器与通行密钥换手机换邮箱

  9. 009
    币安换手机号、换邮箱怎么改，旧号停用了走哪条路

    提示：手机号不用了或邮箱换了，想在币安改绑

    换手机换邮箱验证码

  10. 010
    自称能追回被盗币的人，怎么看出是二次诈骗

    提示：币刚被盗，就有人找上门说能追回

    防骗账号受限

  11. 011
    币安注册卡住了：从填邮箱到认证提交，每一屏该看什么

    提示：第一次注册币安，不知道每一步该填什么

    注册开户身份认证推荐关系

  12. 012
    币安账户冻结、被锁、提现暂停，各走哪条解锁路径

    提示：登录币安后提示账户被冻结或被锁定

    账号受限防骗

  13. 013
    币安认证时证件被占用？先弄清旧账户是谁的、还在不在

    提示：身份认证时提示这张证件已被使用

    身份认证注销与重开

  14. 014
    币安验证码一直收不到？按你在等的那一种码往下查

    提示：点了发送，短信和邮箱里都找不到验证码

    验证码验证器与通行密钥

  15. 015
    币安实名信息填错一项，怎么走「更新身份信息」

    提示：认证提交后才发现国家或姓名填错了

    身份认证账号受限

  16. 016
    币安人脸验证过不去：从摄像头权限一路查到审核结果

    提示：人脸验证做了好几遍，一直过不去

    身份认证注册开户

  17. 017
    注册时没填邀请码的币安老账号，现在走哪条路补绑推荐人

    提示：币安注册时没填邀请码，现在想补上

    推荐关系手续费减免

  18. 018
    币安账户登不进去，从登录页卡住的那一屏往回找

    提示：输完密码进不去，或想不起用哪个账号登

    验证器与通行密钥账号受限